近期,萬豪酒店因在用戶調查問卷中將中國港澳臺地區及西藏列為‘國家’,引發了中國政府和公眾的強烈不滿。這一行為不僅違背了一個中國原則,也觸犯了中國的法律法規。隨后,美團大眾點評等國內平臺迅速下架了萬豪的相關產品,以示對錯誤立場的抵制。事件揭示了跨國企業在全球化運營中,必須高度重視地緣政治敏感性和文化尊重。酒店管理行業在擴張過程中,應加強員工培訓,確保信息準確無誤,避免類似爭議。這不僅關乎企業聲譽,更影響著與當地市場的長期合作。這一案例提醒所有國際企業:在全球市場中,尊重每個國家和地區的主權和法律是成功運營的基礎。